Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.
Retiro en Tienda
Este servicio te permite comprar online y retirar en cualquier sucursal Ultralum.¿COMO FUNCIONA?
Paso 1 :
Selecciona en ultralum.com.bo cualquier producto disponible para retirar en nuestras sucursales. Puedes encontrar esa información en todas las fichas de productos.
Paso 2 :
Selecciona en la página de Envió, la opción Lugar de retiro y elige la tienda de tu preferencia.
Paso 3 :
Selecciona tu método de pago y finaliza tu compra. Debes esperar dos e-mails. El primero, confirma tu compra, y el segundo te avisa que ya puedes acercarte a la tienda que seleccionaste a retirar tu producto. Desde el momento que recibes el segundo e-mail, tienes 2 días para retirar tú compra. Posterior a este plazo, tu orden quedará anulada, por lo que deberás realizar nuevamente tu compra.
Paso 4 :
Ten en cuenta que al retirar tus productos deberás presentar tu cédula de identidad y orden de compra, además de la tarjeta de crédito o débito con la que compraste. Si la compra no la retirarás tú mismo, debes autorizar a un tercero previamente en el comentario de compra Ultralum.com.bo y dicha persona deberá presentar su carnet de identidad y el número de la orden de compra. Para ambas situaciones, pediremos la huella digital de quien retira.